برای خرید محصولات گیفت کارت، اول با پشتیبانی هماهنگ کنید.

سوالات پرتکرار

چطور می‌تونم از بازینو خرید کنم؟



برای خرید، کافیه محصول مورد نظرت رو انتخاب کنی (گیفت‌کارت، بازی دیجیتال، کنسول یا لوازم جانبی) و بعد از ورود به حساب کاربری، پرداخت رو از طریق درگاه بانکی یا کارت‌به‌کارت انجام بدی. بعد از پرداخت موفق، سفارش به‌صورت خودکار پردازش می‌شه و تحویل داده می‌شه.

چرا باید از بازینو خرید کینم ؟

به دلیل تضمین بر اصالت محصولاتی که ارائه میده
تحویل سریع محصلات
پرداخت امن و مطمئن
مناسب بودن قیمت نسبت به بقیه همکارا

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

آیا سیم کارت بین المللی قابل شارژ است؟ چگونه شارژ می‌شوند؟

بله، برای شارژ سیم کارت بین المللی خود می‌توانید از طریق سایت یا پشتیبانی اقدام کنید.

آیا سیم کارت ها داخل ایران قابل استفاده هستند؟


بله، این سیم کارت ها تقریبا در تمامی نقاط ایران (هرکجا که اپراتورهای رومینگ آنتن دهی داشته باشد) آنتن دهی دارند.

بعد از پرداخت، چقدر طول می‌کشه کد گیفت‌کارت به دستم برسه؟


تحویل گیفت‌کارت‌ها معمولاً آنی و در لحظه انجام می‌شه. در مواقعی که نیاز به بررسی دستی باشه، حداکثر تا چند ساعت بعد از پرداخت، کد برات ارسال می‌شه (از طریق ایمیل یا حساب کاربری).

محصولات فیزیکی مثل کنسول و لوازم جانبی چطور ارسال می‌شن؟


محصولات فیزیکی با پست یا پیک ارسال می‌شن و زمان تحویل بستگی به محل سکونتت داره. معمولاً داخل تهران ۱ تا ۲ ساعت ( اگر سفارش در ساعت کاری مجموعه ثبت شود) و شهرستان‌ها ۲ تا ۴ روز کاری طول می‌کشه.

برای گیفت‌کارت امکان مرجوعی یا بازگشت وجه وجود داره؟

به دلیل ماهیت دیجیتال بودن گیفت‌کارت، امکان مرجوعی یا بازگشت وجه وجود نداره؛ مگر در صورتی که کد ارائه‌شده مشکل داشته باشه و این موضوع ظرف ۷۲ ساعت به پشتیبانی گزارش داده بشه. در صورت تایید مشکل، مبلغ به حسابت برمی‌گرده.

می‌تونم موقع تحویل محصولات فیزیکی سلامت کالا رو چک کنم؟

بله، توصیه ما اینه که موقع تحویل محصولات فیزیکی، سلامت ظاهری بسته و خود کالا رو بررسی کنی. هرگونه آسیب‌دیدگی باید همون موقع به مأمور ارسال اطلاع داده بشه و به پشتیبانی بازینو گزارش بشه.